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Em destaque11 artigos publicados
Ilustração sobre bloqueio de registros com FOR UPDATE em consultas SOQL no Salesforce
Apex

SOQL Locking Records: Como e Quando Usar o FOR UPDATE no Salesforce

•9 min de leitura•Fernando Sousa

Um mergulho no controle de concorrência e no uso de FOR UPDATE em consultas SOQL.

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Fluxo visual representando automações construídas com Salesforce Flow
Automação de Processos

O futuro do Salesforce Flow como camada principal de automação

•8 min de leitura•Fernando Sousa

Como o Flow se consolidou como camada de automação dentro do Salesforce.

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Diagrama sobre a migração de Workflow Rules e Process Builder no Salesforce
Automação de Processos

Salesforce ‘Workflow Rules” & “Process Builder” fim do suporte

•7 min de leitura•Fernando Sousa

O que muda na migração de Workflow Rules e Process Builder para soluções atuais.

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Camadas de proteção para dados sensíveis em sandboxes do Salesforce com shuffle2.me
Soluções Soublox

A importância da proteção de dados: shuffle2.me para segurança em sandboxes do Salesforce

•6 min de leitura•André Ikeda

Por que mascarar dados em sandboxes é parte da governança de uma operação Salesforce.

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Documento digital conectado ao Salesforce e ao Agentforce pelo docu2.me
Soluções Soublox

Preparados para o futuro: docu2.me pronta para a integração com o Agentforce da Salesforce

•5 min de leitura•Ingrid Almeida

O encontro entre geração de documentos, Salesforce e os recursos do Agentforce.

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Atendimento omnichannel integrado ao Salesforce pelo chatt2.me
Soluções Soublox

Transformando o Atendimento com o chatt2.me: Casos de Uso Essenciais

•6 min de leitura•André Ikeda

Casos de uso para transformar atendimento e contexto em uma operação omnichannel.

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Canais de atendimento reunidos em uma experiência omnichannel no Salesforce
Soluções Soublox

Transformando a experiência de atendimento com uma ferramenta completa omnichannel no seu Salesforce

•6 min de leitura•André Ikeda

Como centralizar canais de atendimento em uma experiência única dentro do CRM.

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Integração entre Salesforce e sistemas externos em um fluxo conectado
Integração com Outros Sistemas

Integrando Salesforce com outros sistemas: Como atender às necessidades do cliente com sucesso

•7 min de leitura•Ingrid Almeida

Pontos de atenção para conectar Salesforce a outros sistemas sem perder contexto.

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Geração e edição de documentos automatizadas dentro do Salesforce
Soluções Soublox

Resolva os desafios de geração e edição manual de documentos e centralize tudo no Salesforce com o docu2.me

•5 min de leitura•Ingrid Almeida

Como reduzir o trabalho manual de documentos usando o docu2.me.

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Funil de vendas com etapas e indicadores de visibilidade comercial
Vendas e Marketing

Funil de Vendas: Como Melhorar a Visibilidade e Aumentar os Resultados

•6 min de leitura•Ingrid Almeida

Como dar visibilidade ao funil e apoiar decisões comerciais com dados.

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Equipe usando CRM Salesforce para organizar relacionamento e crescimento
Vendas e Marketing

A Importância e Vantagens do Uso do CRM Salesforce na sua Empresa

•5 min de leitura•Ingrid Almeida

O papel do CRM Salesforce na organização do relacionamento e do crescimento.

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